Уникальный сайт, для производителя мебели премиум класса

Задачей клиента было не просто разработать интернет-магазин, но и выделиться среди конкурентов. В этом вопросе клиент полностью доверился нам

Разработали уникальный дизайн, а также не забыли про функциональные особенности на сайте, а именно:

- Конструктор мебели под заказ

- Интерактивные точки в блоге с переходом на товары в каталоге

- Отслеживание заказа, через интеграцию с CRM системой

Первоочередное - это всегда внешний вид! То как человек видит сайт заходя на него, сразу выдаёт все козыри. Если дизайн разработан с целью - “показать ассортимент, с доп функцией покупки”, то никакого “ВАУ” можете и не ждать - это очевидно. В нашем же случае исходя из концепции и ключевого запроса, какой-то другой формат - ну просто не получилось бы сделать, даже если бы мы намерено старались) 

Сочетание фотореалистичных рендеров в постельных тонах и грубых форм с пестрыми оттенками, было бы просто грехом - заслуживающим все девять кругов ада…

Разумеется всё получилось так, как и должно было получиться. Минимализм, приятные глазу оттенки, скруглённые фигуры - не оставляли правкам даже надежду, и случилось так, что дизайн согласовали ещё на этапе пресейла. И после этого начала вырисовываться общая картина, с уникальными идеями.

В самой шапке сайта навели максимальный минимализм. Если обратите внимание тут нет привычных всем разделов: “О нас”, ”Контакты”, ”Оплата” и т.д. Они локанично скрыты в меню - бургере справа, дабы не отвлекать пользователя от целевого действия.

Так же, дизайн и сама вёрстка выполнены в адаптивном формате. Исходя из анализа целевой аудитории, стало ясно - что большинство пользователей/клиентов это девушки разных возрастов, а так же дизайнеры. То есть 2 противоположных лагеря. Для одних, основным устройством поиска был телефон, для вторых компьютер. И тут было важно максимизировать удобство и для одних и для вторых, с чем мы и справились (по умолчанию входит адаптивность под все типы устройств).

Трекинг статуса заказа

Для тех, кто пользовался услугами Wildberries это покажется очевидной функцией, однако видели ли вы, мебельный сайт с подобным? 

Иные компании с похожим оборотом предпочитают вести связь со своими клиентами напрямую - путём СМС или звонков, а это в любом случае дополнительные затраты, в первом случае на оплату тарифа, во втором на оплату отдельного менеджера, который будет трекать заказы и сообщать о них путём звонков. 

Решение с отображением статуса в личном кабинете - является по факту и оптимизацией процесса и сохранением бюджета. 

Как решили догнать двух зайцев и сделали это?

Размышляя над задумкой пришли к тому, что - документация с отчётами, внутри компании ведётся в любом случае. Исходя из того, что клиент уже продаёт фурнитуру, значит - что у него у же скорее всего есть какая-то CRM и это оказалось правдой. 

Отталкиваясь начали реализовывать следующий механизм:

- Клиент выбирая одно из предложений добавляет понравившийся товар в корзину и оплачивает его. (Размеры, компановка, материалы, фурнитура - это много информации)

- Заказ со всей этой информацией приходит в Битрикс менеджеру.

- Менеджер связавшись с клиентом подтверждает заказ, и меняет статус на “оплачено” и так далее, от оплаты - до доставки.

- И теперь клиент тоже может - видеть этот статус.

Вот и получается, что менеджер который уже и так выполняет свою работу в компании работая с CRM - обеспечивает информацией о статусе заказа клиента, не прибегая к дополнительным расходам. Многие вещи, которые раньше отнимали время, сейчас решаются по клику. Удобно? Однозначно!

Конструктор

И так, самое интересное! То, чем заказчику и было предложено ВЫДЕЛИТЬСЯ. 

Являясь по сути производственной компанией, которая может реализовать любую дизайнерскую идею, не пользоваться этим - глупо! Идея пришла сама по себе, исходя из банальных размышлений по типу: -“Раз компания предлагает подобрать материал, то как это будет реализовано?”, ответ снимаю с языка: -“Конструктор!”. Но как его сделать?

Для начала определились с функционалом конструктора:

Конструктор должен иметь возможность менять материалы из которых состоит мебель находящаяся внутри композиции. 

Например: 

- Клиент выбирает условно кухню, меняет материалы: столешницы, шкафчиков, стульев, стола и отправляет заявку с полной комплектацией, менеджер видит заявку, связывается с клиентом и договаривается об условиях.

Как УТП идея супер, даже в формате прямого общения. (Клиент пришёл в шоурум, захотел изменить материал, менеджер тут же на сайте его и собирает.)

Из вводных данных мы имели информацию о том, что фото на сайте это всё-таки фотореалистичные рендеры, которыми у заказчика занимаются 2 дизайнера.

Исходя из вышеперечисленного…

Было предложено 3 варианта того, как можно это реализовать:

- Рендерить все вариации композиций, и подгружать как фото.

    - Из плюсов - скорость, простота, не нагружает сервер.

    - Из минусов - огромнейшая работа для дизайнера (каждую позицию рендерить).

    Например есть композиция кухни в неё включены столешница, шкафчики, стол, стулья и островок. Каждую вариацию нужно делать отдельно т.е. 

    У одной кухни может быть только 5 вариаций столешницы, её нужно отрисовать с гранитной кухней, но если в кухне меняется ещё какой-то элемент - то все вариации столешницы, нужно отрисовывать и с ним. 

    В купе получалось более 2000 вариаций, а это время рендеринга и время загрузки всех фалов на сайт. + Они в высоком разрешении и с большим весом. И это только кухня! 

- Высоконагруженный конструктор, что-бы фото рендерились так-же в фотореалистичном формате.

    - Из плюсов - качество в автоматическом режиме.

    - Но рендер в этом случае задействует мощности компьютера.

    И тут тоже два решения: либо делать его нативным, либо арендовать GPU чипы - видеокарты, а это стоит приличных денег в формате подписки. 

    В противном случае человек заходя на сайт будет грузить картинки - мощностями своего компьютера, но не каждый имеет настолько мощный ПК, что-бы комфортно пользоваться таким конструктором. Да и браузер вряд-ли с таким справится.

- Библиотека **Three.js.** Принцип работы следующий:

    - Дизайнер предоставляет выгрузки (в общей сложности было около 100), которые в дальнейшем загружаются в админ-панель, бекенд конвертирует это в формат текстуры и применяется на определённую область.

    - Плюсы: простота, универсальность, не требует ресурсов и интерактивность.

    - Минусы: всё реализуется силами браузера.

Оценили ресурсы и вовлеченность заказчика и остановились на третьем варианте.

Банально, потому что он более эффективный и скоростной, однако конструктору в таком формате сложно реализовывать фотореалистичные картинки, именно по этому на данный момент было принято решение временно его отключить с целью доработок.

На сегодняшний день мы продолжаем совершенствовать проект, в ближайшее время мы хотим доработать некоторые элементы дизайна на сайта, а также реализовать версию конструктора мебели 2.0. 

Проект получился действительно уникальным с точки зрения дизайна, своих функциональных особенностей. Стоит похвалить клиента за доверие нашей команде, а также качественный подход к подготовке контента, для сайта.